Vi söker inte bara en ny kollega. Vi letar efter nästa person som vill bli en nyckelspelare i vårt team.

Hos oss på Delitea växer vi snabbt och därför letar vi alltid efter nyfikna, drivna och ambitiösa personer som vill vara med på resan. Den här annonsen är en öppen dörr för dig som känner att du vill mer, utvecklas och ta ansvar. Kanske ser du dig själv som kundservicechef om några år. Då vill vi höra från dig redan nu.

Om rollen

Det här är en spontanansökan för en roll inom kundservice och administration. Rollen formas mycket efter rätt person, men i grunden handlar det om att skapa världens bästa kundupplevelse.

Du kommer bland annat att:

• Hjälpa våra kunder via chatt, mejl och telefon.
• Lösa frågor kring order, leveranser och reklamationer.
• Arbeta med administration som produktinläggning och interna rutiner.
• Vara med och förbättra hur vi jobbar varje dag.

Hos oss är du inte bara en kugge i ett hjul. Du är med och bygger hur vi jobbar framåt.

Vem är du

Du har erfarenhet av kundservice via chatt, mejl och telefon. Men viktigast för oss är vem du är som person.

Vi tror att du:

• Är självgående och tar stort eget ansvar.
• Ser vad som kan förbättras och agerar på det.
• Brinner för service och vill ge kunder en upplevelse utöver det vanliga.
• Är en livsnjutare och har ett intresse för mat, dryck och delikatesser.
• Är social, prestigelös och bidrar till en bra stämning.

Vi är ett litet team och jobbar nära varandra varje dag. Därför betyder personkemi allt för oss.

Hur vi jobbar

Vi arbetar 100% på plats på vårt kontor i Stockholm. Samtidigt har vi en flexibel vardag där vi hjälps åt, löser saker tillsammans och anpassar oss när det behövs.

Vi är en liten grupp som verkligen tycker om att jobba med varandra. Tempot kan vara högt men vi har roligt längs vägen.

Om Delitea

Delitea är en växande e-handelsbutik inom mat och delikatesser. Vi erbjuder produkter från hela världen och drivs av en passion för smak, kvalitet och kundupplevelse.

Vi är ett litet team i Stockholm som jobbar tätt ihop med vårt lager i Morgongåva. Tillsammans bygger vi något större varje dag!

Låter det som du?

Skicka in din spontanansökan och berätta varför du vill växa med oss.

Vi rekryterar löpande och är alltid nyfikna på att träffa rätt person.

Löneanspråk för tjänsten: 24 000 - 28 000kr